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微信公众号的33个功能细节!干货必看!

发布时间:2025-01-21 09:03:08
本篇,我将为你介绍微信公众号的33个功能细节。掌握这些基础知识,你就已经超越绝大多数新手小白了。


01

账号基础设置


公众号申请好了之后,不要急于去写内容、做推广,请先完善账号基础设置,毕竟这是你的公众号“门面”,决定了用户的第一印象。

1.头像:图片格式只支持:BMP、JPEG、JPG、GIF、PNG,大小不超过2M,一个月可申请修改5次。

2.名称:公众号名字建议包含高搜索量的词汇,一年可以修改2次。

3.微信号:用来唯一标识公众号,用户通过搜索公众号的微信号,可以找到该公众号。一个年内可以修改1次微信号。

4.二维码:可以下载不同扫描距离的二维码,用于推广和分享公众号。

5.介绍:一句话说清楚你能作什么、提供什么内容和服务,一个月可以修改5次。

6.微信认证:帐号主体为个人,无法开通微信认证。
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7.个人认证:
符合相关条件的个人,可以申请个人认证。个人认证成功后,关于公众号页会展示认证信息、以及个人认证特有的标识,方便订阅者更好地了解你的公众号,突出帐号影响力。一个年内可以认证3次。
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8.视频号绑定:
公众号绑定视频号后,视频号直播间和视频详情页将展示公众号身份,观众可在视频号场景关注公众号。视频号可以很好的撬动公域流量,目前还在红利期,很多号主已经开始用视频号给公众号导流啦~个人视频号和公众号需要是相同管理员才能绑定哦!

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9.隐私设置:
要去开启允许用户通过名称搜索到本公众号,不然粉丝无法通过公众号名称搜索到你的公众号,不利于推广和吸粉。
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10.图片水印:
很多朋友都会设置图文消息和图片消息的水印,特别是输出原创类视觉作品的朋友,不过我觉得系统给的水印有点low,我建议关掉,实在要加水印的话,可以自己设计一个,直接加在图片上。

11.人员设置:
如果你有合伙人或助手一起运营公众号,可以绑定运营者微信,这样运营者微信号就可以直接登录帐号、创作内容、群发消息啦。

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一个微信公众号可以绑定5个长期运营者微信+20个短期运营者微信(一个月)。

02

内容与互动


微信公众号提供了很多内容管理和用户互动的功能插件,但是一些新手可能还不是很清楚。不知道也没关系,我来给大家一一介绍。
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如果是新注册的公众号,有的功能是需要你自己手动添加的。

1.自动回复:
设置好自动回复,就相当于你拥有了一个24小时在线的助手,随时随地帮你自动响应用户需求。对于加强用户粘性、提升用户转化率都大有助益。

自动回复的内容,可以是文字、图片、音频、视频、视频号动态等,内容形式非常丰富,可以很好的满足你与用户互动的需求。

自动回复功能,包括以下3个子功能:
①被关注回复
②收到消息回复
③关键词回复
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①被关注回复
当用户新关注公众号,会收到一条回复消息,系统默认的文案是“你好,欢迎关注”,你需要根据自己的需要修改。

被关注回复,是用户和你公众号的第一次真正意义上的互动,一定要把这个细节做好,给用户留下一个好印象,才能留住用户、转化用户。
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回复内容,一般包括欢迎词+账号内容或功能介绍+引导互动(引导回复关键词互动,或引导点击超链接/菜单栏),文案需要生动有趣一些,就像你本人在和用户对话一样,而不是一个冷冰冰的机器人回复。

②收到消息回复
我们不可能一天24小时都看自己的公众号后台,有的用户的私信就没有办法及时回复。我们可以利用收到消息回复功能,把一些急需你回复的用户引导添加自己的微信,也是一种沉淀私域粉丝的渠道。

③关键词回复
用户在公众号对话框,输入关键词,就能收到你设定的回复。你的回复可以是已发表的内容、文字、图片、音频、视频、视频号动态,非常方便你和用户互动。

比如,我的公众号【地产创意观】就设置了很多关键词回复,让用户获取内容就像聊天一样简单方便。
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2.自定义菜单
公众号的菜单栏,就像网站的导航栏,可以用于整合公众号的内容、服务以及合作信息等。
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一级菜单可以设置3个,每个一级菜单还可以设置5个二级菜单,菜单可以链接公众号消息,跳转网页(账号主题是个人的,只能接入公众号链接),跳转小程序,这给我们进行内容管理和商业变现都提供了丰富的入口,你可以结合自己的账号定位、内容栏目、变现产品来进行规划设计。

3.合集标签
这又是一个内容管理神器,利用合集标签功能,我们可以对自己的内容进行分门别类的管理,方便用户获取,提升用户的阅读粘度。

合集标签功能,包括合集和页面模板两个子功能。

合集,就是我们把同一类型或主题的内容(图文、音频、视频),归集到一个目录下,用户点击这个合集就可查看到,归属这个合集的所有文章。
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这个功能极大方便了用户进行连续阅读,可以有效提升用户对公众号的价值认知。

另外,我们还可以把重要的合集配置到公众号主页上,快速向用户展现自己的价值。

4.页面模板,提供了3种可选模板,就像一个Mini版的网页,可以对各种内容进行分类管理展示,然后可以复制链接放到自定义菜单发布。
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5.投票
投票活动吸粉曾经风靡一时,现在大家很少做了。但如果你恰好要搞一个投票活动,直接用公众号的投票功能去设置就好啦,编辑文章的时候,选择插入已完成设置的投票就可以了。
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6.号内搜索
对于主打内容输出的公众号,这个小功能也是非常棒的。设置公众号搜索词后,帮助用户更快捷检索号内关联内容。

 

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7.留言功能
2018年3月份之后注册的公众号,都没有留言功能了。想要留言功能,就只有账号迁移一个办法。

首先你要有一个账号主体为企业的公众号,还得去收购一个具有留言功能的公众号,然后把这个具有留言功能的公众号迁移到你的公众号(只支持迁移到企业主体的公众号),迁移手续繁琐,还会花费一笔不小的费用。建议大家根据自己实际情况考虑。

8.赞赏功能
发表3篇同一作者署名的原创文章,就可以开通赞赏张户了。如果你能够持续输出用户感兴趣的、能共情的内容,赶快把去开通自己的赞赏账户吧。我认识一个号主,单一篇文章的赞赏金额就高达6位数!!!
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9.付费功能
对于能够持续输出高质量的干货内容的号主,可以试试付费功能,去绑定好银行信息就可以开通了。对于付费文章,用户必须付费之后才能查阅完整内容,具体价格由你自己定。
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编辑文章的时候,可以开启付费,然后进行相关设置。
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10.原创功能
公众号注册开通之后,就有图文和视频原创功能。
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不过声明图文原创的话,文章内容需要达到300字。当然,开通了漫画原创功能,发表漫画内容时无须写满300字即可声明原创。
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原创的图文,可以进行转载设置,也就是可以通过添加转载帐号,授予指定公众号对该篇图文具有可修改或不显示转载来源的转载权限。(这项操作,就是所谓的开白名单。)

11.草稿箱
编辑器中保存的内容将存在草稿箱中。草稿发表后即从草稿箱移除,需进入"发表记录"查看。
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12.素材库
支持图片、音频、视频3种内容的上传和管理,不限制上传数量,非常友好。我们可以把一些常用的图片分类上传,到时候编辑文章时方便调用。
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13.新的创作
快捷进入内容编辑器,包括编辑图文消息、选择已有图文、图片消息、视频消息、转载、直播、文字消息、音频消息。
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①图文消息
点击图文消息,就就进入到了公众号最核心的图文编辑器啦,非常简洁的界面。可能很多人喜欢用135、秀米等第三方编辑器排版,我就喜欢直接在公众号的原生编辑器里面排版。

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②选择已有图文
可以选择已发表内容、保存到草稿箱的内容以及历史图文素材,调入编辑器进行重新编辑发布。
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③图片消息
这个功能因为神似小红书,被大家戏称“小绿书”。
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④视频消息
点击视频消息,有两个入口,一个是视频消息,也就是公众号单独发送一条视频内容,另一个是视频号助手,也就是公众号所绑定视频号的管理后台。

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⑤转载
可以一键转载给你开了白名单的图文,格式、封面都会完全导入,这样省去了很多麻烦,大大提高了转载效率。

⑥直播
绑定了视频号的朋友,点击这里可以直接发起直播,并进行相关设置。

⑦更多
点击这里,可以发送文字消息和音频消息。

能够看到这里,你已经超越很多人啦~上述33个公众号功能细节,很多做了几年公众号编辑的小伙伴也不一定能完全搞清楚哦~

现在就去打开电脑,登录自己的公众号,一个个对应着去过一遍!掌握了这些基础知识,接下来就开启你的公众号事业吧!

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