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一图搞懂ERP和CRM、MRP、PLM、APS、MES、WMS、SRM系统的关系

发布时间:2024-06-26 09:40:54
ERP、CRM、MRP、PLM、APS、MES、WMS、SRM等等这些系统都有什么关系呢?很多社群伙伴问。今天就全面清晰的分析!

ERP系统是企业运营的神经中枢,整合了财务、人力资源、供应链等关键业务流程。CRM系统作为客户关系管理的专家,帮助企业深入了解客户需求,提升服务质量。MRP是物料需求的规划师,确保生产所需材料及时供应。

PLM系统守护着产品从设计到市场的每个环节,确保创新与质量。APS系统是生产排程的优化大师,提高资源利用率和生产效率。MES系统是生产现场的指挥官,实时监控生产过程,确保质量和交期。

WMS系统是仓库的智能管家,提高库存管理效率和物流速度。SRM系统是供应链的协调者,优化供应商关系,降低采购成本。

这些系统相互协作,共同构建了一个高效、灵活、响应迅速的企业运营体系。

ERP与CRM、MRP、PLM、APS、MES、WMS、SRM关系详解

维度 / 系统

CRM

MRP

PLM

APS

MES

WMS

SRM

主要功能

客户关系管理

物料需求计划

产品生命周期管理

高级计划与排程

制造执行系统

仓库管理系统

供应商关系管理

与ERP集成

共享客户数据

生产物料同步

设计变更同步

生产优化

实时生产监控

库存控制

采购流程优化

集成深度

双向集成

紧密集成

高度集成

策略集成

实时集成

操作集成

策略集成

技术架构

微服务架构

事件驱动架构

云原生技术

分布式计算

实时数据库

物联网设备

中间件技术

用户界面和体验

统一登录、单一视图

集成的库存视图

集成的产品视图

集成的生产计划视图

集成的生产控制面板

集成的仓库操作界面

集成的供应商管理界面

数据交换格式

JSON/REST API

XML/SOAP

RESTful接口

JSON/REST

MQTT/WebSocket

REST API

XML/SOAP

安全性和合规性

加密传输、访问控制

数据备份、审计日志

版本控制、知识产权保护

角色基础访问控制

实时数据加密

库存安全、物理安全

供应商合规性检查

定制化和可扩展性

高度定制化

模块化设计

可扩展的模块

灵活的算法配置

可配置的工作流程

可定制的仓库流程

供应商评估工具

成本效益分析

提高销售效率

减少库存成本

加速产品上市

提高生产效率

减少生产延误

降低物流成本

提高采购效率

市场趋势

云计算、移动优先

实时数据分析

物联网集成

机器学习优化

工业4.0

仓库自动化

区块链应用

未来发展

AI集成

预测性维护

增材制造

自适应排程

自动化和机器人技术

智能仓库

供应链可持续性

实施难度

中等

中等

中等

中等

关键性能指标(KPIs)

客户满意度、销售转化率

库存周转率、订单履行率

产品开发周期、上市时间

生产计划达成率、排程效率

产量、生产效率、设备利用率

库存准确率、拣选效率

供应商绩效、采购成本节约

主要供应商

Salesforce, Microsoft Dynamics

SAP, Oracle

PTC, Siemens

AspenTech, Preactor

Rockwell Automation, GE Digital

Manhattan Associates, JDA Software

SAP Ariba, Coupa

集成的最佳实践

单一视图集成、客户数据管理

物料清单(BOM)同步、库存同步

变更管理、产品配置管理

产能规划、资源优化

实时数据集成、生产调度

库存同步、订单履行集成

供应商目录集成、采购订单管理

支持的业务流程

销售、市场营销、客户服务

采购、库存管理、生产计划

新产品开发、产品配置、维护

生产计划、资源分配、排程

生产执行、质量控制、设备管理

物料存储、拣选、包装、发货

供应商选择、评估、合同管理



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