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1月22日,工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP(SDK)通报》,提到近期工信部组织第三方检测机构对用户反映突出的开屏弹窗“乱跳转”、“关不掉”及违规收集使用个人信息等问题进行检查,共发现31款App及SDK存在侵害用户权益行为。
其中,闲鱼、高德地图、下厨房等多款知名App均被通报开屏弹窗“乱跳转”、“关不掉”。
工信部表示,上述App及SDK应按照有关规定进行整改,整改落实不到位的,将依法依规组织开展相关处置工作。
工信部强调,会高度重视用户权益保护工作,并依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,持续整治App侵害用户权益的违规行为。
早在2023年2月,App开屏弹窗广告就迎来一轮明确监管。2023年2月,工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,要求不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。
然而开屏弹窗“乱跳转”的现象并未得到彻底遏制,甚至在去年双十一期间越演越烈,网友吐槽随便打开一个App,手机只要稍微动一下就跳转进入电商购物平台,App已成“广告轰炸机”。
专家指出,商家投机取巧的广告设计,是一种变相的强制交易行为,不仅侵害了消费者的自主选择权,也侵害了消费者的公平交易权。
App未经同意跳转广告涉嫌违法,而对于无孔不入的跳转广告,各种监管措施并不少,但实践中,许多广告商并未遵循相关标准或规定。希望相关部门在颁布新规定的同时,加强执法查处效率和处罚力度,对于一些“顶风作案”“屡教不改”的App,可以考虑施加一定金额的罚款以示警告,严重者可将其纳入失信黑名单等,限制其广告发布的权限。