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全国经济正迎来新一轮全面“大体检”。2024年1月1日,第五次全国经济普查(以下简称:“五经普”)开启正式登记阶段,并全面采用信息化手段。
与以往几次经济普查相比,“五经普”将首次开展投入产出调查,这也意味着普查范围更广泛、内容增多、工作难度加大,需要协同参与的部门更多。
我们了解到,在“五经普”期间,腾讯云提供了技术支持,通过发挥云计算、大数据、AI大模型等方面的技术优势,全面整合企业微信、腾讯乐享等产品能力为“五经普”的顺利展开提供数字化的支撑。
其中,在数据采集方面,“五经普”采取网上填报和普查员手持电子终端现场采集数据相结合的方式,有效提高了数据采集的便利性和普查的效率,进一步帮助普查人员减负。
“以前普查我们需要拿一堆密密麻麻的纸质表格,上门让企业填写相关内容,携带不是很方便,后续整理难度也比较大。这次普查方便多了,打开普查系统就能直接填写相关信息,而且企业还可以在微信小程序上填报,我们的工作更省时省力了。”已经第三次参加经济普查工作的工作人员有感而发。
除了数据采集方面的数字化,“五经普”在普查人员管理方面也进一步升级。本次普查涉及31个省及新疆生产建设兵团,共计约210万的普查指导员和普查员(以下简称:“两员”),“两员”需面对全国上亿普查对象,在普查期内完成大量的工作,并且普查员来自各地基层,这个过程中“两员”的协同工作、培训教育无疑面临巨大挑战。
其中,企业微信帮助31个省及新疆生产建设兵团的“两员”实现跨层级、跨地域、跨系统高效协同联动。“这是一项全国性、大型的工作任务,在普查登记期间,我们非常需要全国各个地区、多个部门来协同完成,企业微信是我们协作的一个重要渠道,为我们节省了不少的时间和沟通成本。”北京市丰台区的一名普查员提到。
此外,“两员”作为普查工作的直接执行者,其业务能力影响着普查的数据质量,因此“两员”的培训教育成为“五经普”工作的关键环节之一。
此次普查基于腾讯乐享打造的“五经普”业务培训与考试系统,是经济普查历史上首次利用数字化平台开展“两员”培训、考试工作的重要创新平台。“两员”可以通过观看教学视频、线上进行直播教学,统一学习普查知识。同时,知识管理平台也能让“两员”随时复习。完成学习后,“两员”也可以在平台上进行在线考试,平台将自动管理学习过程和统计学习成绩,保证“两员”整体业务能力水平。
同时,腾讯云还通过最新的大语言模型技术搭建了智能问答平台,该平台可从官方网站、普查手册中提取训练知识点,沉淀到知识库中对自动提取的知识点进行校验。当“两员”对普查政策、内容、操作等有疑问时,可以随时借助平台机器人答疑解惑,而普查过程中遇到的各种日常问题的解决方案,也会整理成教材及视频上传到培训平台,供“两员”进行日常学习。