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【公众号助手】分组管理功能介绍

一、背景介绍

微信提供的标签存在“每个粉丝身上只能打20个标签”、“每个公众号只能创建100个标签”等限制,不便于客户拓展粉丝的属性,因此助手创建一套标签规则,定义为组,与微信标签做区分。客户可以将粉丝添加到组,便于后续为该组的粉丝做营销。


二、功能说明

【版本】无版本限制

【适用】仅支持已认证服务号,已认证订阅号使用



三、使用教程

1. 如何建立组?

方法一:在【用户管理-分组管理-分组列表】中点击【+新建组】。

       

方法二:在【用户管理-粉丝列表】中点击【添加到组】在弹窗中新建组。

系统组(系统自动添加的组)不占用自定义组的数量。   



2. 如何将粉丝添加到组?

支持手动将粉丝添加到组,前往【粉丝列表】,勾选粉丝后点击“添加到组”即可。

    


3. 如何利用“组”功能做精准通知

3.1 支持在【活跃粉丝推送】中,按组查询粉丝,并下发。


3.2 支持在【模板消息推送】中,发送不同的模板消息给不同分组的粉丝。


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