【公众号助手】如何同步营销活动的会员数据? |
一、使用场景利用营销活动在公众号做活动,会产生一系列玩家行为,同步前,只能知道是哪个玩家,但并不知道是哪个粉丝。同步营销活动和公众号助手的数据后,支持查询参加活动的都是哪些粉丝,便于针对粉丝做进一步的营销和转化。 同步后,可以使用助手提供“模板消息群发”“活跃粉丝群发”,针对特定粉丝下发消息。比如针对营销活动参与玩家下发新的活动提醒,比如针对营销活动付费玩家下发砍价活动等。 二、功能说明【版本】无版本显示 【注意】营销活动和公众号助手需授权同一个已认证服务号 三、使用步骤1. 开启同步 1.1 在活动营销中授权已认证服务号。 1.2 在公众号助手授权同一个已认证服务号。 1.3 在公众号助手【粉丝管理-分组规则】中开启营销活动分组规则。组名支持修改。 1.4 一旦有公众号粉丝参与营销活动的活动,则能在助手同步显示。当前会记录公众号粉丝产生的4类行为,如下所示: 营销活动玩家:公众号粉丝参加营销活动游戏,则会被归类为该组。例如“营销活动-活动7”则代表该粉丝参加了活动编号为7的营销活动游戏。 营销活动-分享玩家:公众号粉丝参加营销活动游戏,并且进行分享,则会被归类为该组。 营销活动-中奖玩家:公众号粉丝参加营销活动游戏,并且中了奖,则会被归类为该组。 营销活动-付费玩家:公众号粉丝参加营销活动游戏,并且付费过,则会被归类为该组。 2. 如何在助手查询营销活动玩家数据 可以公众号助手【粉丝列表】中通过筛选对应的组别进行查询。
四、相关问题 Q:如果现在授权已认证的服务号过来,在这之前已经创建过营销活动活动,这些营销活动活动的粉丝可以同步过来助手吗?(先活动、再授权、是否可同步?) A:粉丝可以识别到,但是不会自动加入到对应的营销活动组别。 |