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消息通知功能介绍

一、功能效果

使用消息通知-商家通知功能,可以在访客提交留言、注册会员、提交订单等时候靠前时间通知到网站管理员,网站管理员可以在邮箱/短信/公众号接收这些通知提醒。



二、功能说明

【版本】网站高级版及以上版本



三、设置教程

1. 支持提醒内容

① 留言板访客新留言通知(通知商家有新的留言,不会显示留言内容)

② 新会员注册通知

③ 新填写表单通知


2. 开启消息通知

2.1 在建站管理后台点击【互动-消息通知】,将功能进行开启。


2.2 支持短信通知与邮箱通知两种通知方式,可同时开启或仅开启一种(短信通知需要另外购买短信包)。选择要开启推送的类别,点击对应类别的通知按钮将通知开启,开启后勾选通知员工账号即可(员工账号需要有配置手机号/邮箱)。


3. 新旧版区别

新版商家通知可以发送通知至指定成员的手机号、邮箱、微信(这是与旧版较大的不同)

好处是:

①可直接选择指定的成员进行发送,无需重复填写手机号,邮箱,微信;

②不同类型的通知可以指定不同的成员接收;

③成员离职后,只需超级管理员禁用成员帐号,对应的成员则可以不再接收该通知,无需专门到商家通知删除手机号,邮箱,微信。

④旧版最多可设置3个手机号接收通知,只支持大陆手机号;

新版不受旧版限制3个手机号码的影响,新版的是直接通知到成员账号绑定的手机号码,可以同时勾选多个账号的,需要国内大陆手机。



四. 常见问题

Q:推送的模板消息是否可以自定义信息?
A:暂不支持自定义信息内容。


Q:开启商家通知,分配的全员需要手机号+邮箱+微信号都开启才能使用吗?

A:不需要同时配置手机号、邮箱及微信号。如开启短信通知,只需要有手机号即可。


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