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表单消息通知

一、教程介绍

本文介绍表单系统的消息通知功能。




二、功能说明

【版本】高级版及以上版本




三、操作教程

1. 开启路径

在管理后台创建表单,点击表单编辑按钮进入设置消息通知。


2. 开启消息通知功能

短信通知提交者共有两种场景,下文将分别介绍。


注意:该通知是通知给表单提交者,非管理员。通知管理员需到【互动-消息通知】中开启。


2.1 新数据提交时通知

当用户提交表单后短信通知提交者。

- 通知手机号:需要选择手机号表单项。

场景示例:表单收集活动参与人手机号与紧急联系人手机号,此时这里就需要选择发送通知短信的对象:活动参与人)

- 短信模板:选择要发送的短信模板,如未有模板需点击【添加短信模板】先进行创建模板。


2.2 表单状态变化时通知

① 开启条件

当表单【高级设置】中开启了【表单状态】后显示该通知设置项,如未开启表单状态是没有该通知设置项的。


② 使用场景示例

报名与预约表单的表单状态使用频次较高,例如报名通过/不通过时需要告知提交者,可开启【表单状态变化时通知】功能。


③ 设置项

- 通知手机号:选择手机号表单项

- 发送条件:“表单状态变化时通知”设置项提供两种通知短信发送时机。

改变为任意状态:当某个提交记录的表单状态变更后,可向设置的手机号发送短信;

改变为指定状态:当某个提交记录的表单状态变更为指定状态后,可向设置的手机号发送短信(支持设置三个发送条件)。

- 短信模板:选择要发送的短信模板,如未有模板需点击【添加短信模板】先进行创建模板。

(模板示例:尊敬的用户您好,您的报名申请已经通过审批,请您在x月x日准时抵达xxx会场,如果有任何问题可以联系我们!


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