介绍
使用教程
下载地址
在线客服
功能更新
其他
云服务器
负载均衡
云数据库
对象存储
产品简介
选购指南
快速建站指引
控制台使用指南
常见问题
备案介绍
备案指引
法律法规
资料下载
备案通知
证书安装
会员相关
账号资产
安全保障
财务相关
账户问题
付款结算
合同及发票
用户指南
网站管理
域名使用
自适应模板
电脑网站
手机网站
商标注册
备案指南
管局备案要求
前置审批说明
使用指南
上架流程
下架流程
重装系统
控制台使用
基础类问题
应用类问题
网络类问题
安全类问题
规则说明
总则
信息安全处罚规则
首次备案
备案规则
退款 > 无理由退款
新购买5天内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持五天无理由退款,每个会员账号每种产品只有一次退款机会,请谨慎操作
退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”;
2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机,点击“申请”;
3、填写退款原因;4、确认数据是否已备份,若是则点击确定,否则点击取消;5、点击确定后,款项直接退回至您账户中,您可选择继续购买或者提现;6、退款后,您可在退款记录中查看退款结果。
这条帮助是否解决了您的问题? 已解决 未解决